ETKİN TAHSİLÂT BECERİSİ (SERTİFİKALI) 13 Mart Çarşamba 10.00-17.00
AMAÇ:
Özellikle zaman zaman yaşanan kriz ve resesyon dönemlerinde, önemi bir kez daha anlaşılan, başta KOBİ işletmeler olmak üzere tüm işletmelerin en önemli sorunlarının başında ürettikleri ve sattıkları ürünlerin parasını tahsil etmek gelmektedir. Bu gibi dönemde işlerin daralmasıyla birlikte, müşteri seçimi ve istihbaratı konusunda biraz daha serbest davranan işletmeler, mal teslimatı ya da hizmetin gerçekleşmesinin ardından ciddi bir tahsilât sorunu ile karşı karşıya kalmaktadır. Tahsilâtın gerek kurumsal gerekse de bireysel olarak yapıl..
- Müşteri Nasıl ve Nereden Bulunur? - Satışçının Müşteri Bulmadaki Statüsü ve Rolü (GRUP ÇALIŞMASI) - Dinleme Becerisi ve Dinleme Tipleri - İkna ve Müşteri Tanıma - Ben Hangi tip satışçıyım? (TEST)
Müşteri Analizi - Müşteri Analiz Yöntemi - MADDEN Test - Müşterinin “Doğru Müşteri” olup olmadığını Belirleyeceğimiz Kriterler - Müşterinin Güven Unsurları - 3 önemli müşteri tipi ve davranışlarımız
Tahsilat Başarısı - Tahsilat başarısına etki eden faktörler - Tahsilat öncesinden müşteriyi hazırlama - Tahsilatın zor duruma düşmesi ve müşterinin olası ertelemeleri
Uygulama - Tahsilat konusunda telefon ve yüz yüze yapılan görüşmelerin canlandırılması
BANKA ASYA KATILIM BANKASI ŞİŞLİ ŞUBESİ HESAP ADI İSTANBUL GENÇ İŞADAMLARI DERNEĞİ İKTİSADİ İŞLETMESİ HESAP NO 3895647-1 ŞUBE KODU 5 IBAN TR370020800005038956470001
Detaylı bilgi, sorularınız ve kayıt için 212 246 08 08 - 530 923 45 32 nolu telefondan veya akademi@iged.org adresinden Eğitim Danışmanımız Şenol Bey ile irtibata geçiniz.
Not: Eğitim katılım ücretini banka Havalesi yaptıktan sonra dekontu akademi@iged.org adresine göndermeniz gerekmektedir.
DEĞERLİ İGED AKADEMİ BÜLTENİ ÜYEMİZ, MAİL LİSTEMİZDEN ÇIKMAK İSTİYORSANIZ MAİLİN ÜST KISMINDA BULUNAN MAİL ALMAK İSTEMİYORSANIZ TIKLAYINIZ LİNKİNE TIKLAYINIZ. AKSİ HALDE İGED AKADEMİ BÜLTENİ ÜYELİĞİMİZİ KABUL ETTİĞİNİZ DÜŞÜNÜLÜP MAİL GÖNDERİMİ DEVAM EDECEKTİR.
İSTANBUL GENÇ İŞADAMLARI DERNEĞİ - İGED Halaskargazi Caddesi No: 141 Kat: 2 Daire: 4 OSMANBEY ŞİŞLİ - İSTANBUL Telefon : 90 212 246 08 08 Faks : 90 212 240 71 94 www.iged.org / info@iged.org
No comments:
Post a Comment